Cartera y recaudo

Lo que te deben, cobrado solo.

Carga tu cartera, y Winora le recuerda a cada cliente por correo cuándo vence y le manda su link de pago. Ves lo que entra y lo que falta, y tu cliente imprime o guarda su paz y salvo cuando queda al día.

1link de pago por deuda
Ley 2300en cada recordatorio
Por qué

Cobrar cartera no debería ser llamar uno por uno.

Hojas de cálculo, llamadas, mensajes a mano y transferencias que hay que cruzar con el extracto. Y si te pasas de horario o de insistencia, la Ley 2300 permite que la autoridad te sancione. Winora ordena todo eso en un solo lugar.

Cómo funciona
01

Carga lo que te deben

Una deuda a la vez o un archivo CSV con tu cartera (el panel lo sube en bloques de 500 filas), con vista previa de errores.

02

Winora recuerda por ti

Correos antes y después del vencimiento, en el horario y con la frecuencia que permite la ley.

03

Tu cliente paga en línea

Cada deuda tiene su link de pago; y, cuando Winora aprueba tu página de cartera, también puede consultar y pagar ahí.

04

La cartera se actualiza sola

El pago se aplica a la deuda; si te pagaron por fuera, lo registras en un clic.

Recordatorios

Insiste lo justo. Ni más, ni menos.

Un correo antes de vencer y luego, como máximo, uno por semana mientras siga en mora. Tú puedes ajustar el calendario, y si dos recordatorios caen en la misma semana, el segundo espera. Si el cliente promete pagar, se pausan hasta esa fecha; si paga, se detienen.

  • Lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m. y sábados de 8 a. m. a 3 p. m.
  • Nunca domingos ni festivos
  • Máximo un correo por semana a cada persona
  • Cada correo trae cómo dejar de recibirlos
Consulta en línea

Tu página para que te paguen.

Tus clientes entran a la página de cartera de tu negocio, buscan su deuda con su documento y un segundo dato, y la pagan en línea. Sin pedirte el link ni la cuenta bancaria. La página se publica cuando Winora la aprueba.

  • Con el nombre y la marca de tu negocio
  • El cliente se verifica con un segundo dato
  • Paga una deuda o varias, si Winora te lo habilita
Qué incluye

Todo lo que necesitas para cobrar.

Importa tu cartera

Sube un archivo CSV (en bloques de 500 filas) y revisa los errores fila por fila antes de crear nada.

Link de pago por deuda

Cada deuda tiene su propio link, que cobra siempre el saldo vigente.

Recordatorios con la Ley 2300

Por correo, en el horario permitido y con un tope semanal por persona.

Promesas de pago

Registra la fecha en que el cliente promete pagar; si no cumple, se marca.

Cobros recurrentes

Pensiones, cuotas o arriendos: la deuda de cada mes se crea sola.

Antigüedad de la cartera

Cuánto está por vencer y cuánto lleva 1-30, 31-60, 61-90 y más de 90 días.

Estado de cuenta y paz y salvo

Tu cliente ve en línea lo que debe y lo que pagó, y al quedar al día imprime o guarda su paz y salvo.

Pagos por fuera

Si te pagaron en efectivo o por transferencia, lo registras y el saldo se actualiza.

Para quién

Para quien cobra lo mismo cada mes, o tiene muchos clientes que le deben.

Colegios y jardines

Pensiones y transporte, con paz y salvo al final del año.

Conjuntos y edificios

Cuotas de administración, con estado de cuenta por propietario.

Gimnasios y academias

Mensualidades que se crean solas y se recuerdan solas.

Empresas de servicios

Facturas a crédito, con la antigüedad de la cartera a la vista.

Precio

Un plan mensual para tu cartera.

Cartera es un módulo con plan mensual que Winora activa para tu negocio. Cada pago que entra en línea lleva la comisión del modelo con el que cobras.

Lo que cobra Winora siempre lleva IVA.

  • Con las reglas de la Ley 2300

    Horario, frecuencia y opción de no ser contactado, aplicados de fábrica en los recordatorios.

  • Hoy, sin recargos

    La cartera cobra el saldo de cada deuda: por ahora Winora no suma intereses ni recargos.

  • Todo queda en el historial

    Cada cambio, pago, recordatorio y promesa queda registrado en la deuda.

Preguntas frecuentes.

01¿Los recordatorios salen por WhatsApp?

Hoy salen por correo. Desde el panel también puedes compartir el link de cada deuda por WhatsApp, desde tu propio número.

02¿Cómo aplica las reglas de la Ley 2300?

Los correos solo salen de lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m. y los sábados de 8 a. m. a 3 p. m., nunca domingos ni festivos, máximo uno por semana a cada persona, y cada correo trae cómo dejar de recibirlos.

03¿Mi cliente puede abonar o pagar varias deudas juntas?

Sí, si lo activas para tu negocio con Winora. Si no, cada link cobra el saldo completo de su deuda.

04¿Qué pasa si me pagan en efectivo?

Registras el pago por fuera en la deuda y el saldo se actualiza; los recordatorios dejan de salir si queda al día.

05¿Se cobran intereses de mora?

Hoy no: la cartera cobra el saldo de cada deuda, sin intereses ni recargos.

06¿Puedo conectar mi sistema?

Sí. La cartera tiene API para crear y consultar deudas desde tu sistema.